Preguntas frecuentes
Resolvé tus dudas sobre cómo comprar, recibir y usar los productos digitales de Crealia Digital.
¿Qué son los productos de Crealia Digital?
Son productos digitales descargables: packs de prompts, plantillas de Canva y Notion, planners, ebooks y cursos. Los usás en tu computadora o celular; no se envía nada físico.
¿Cómo recibo mi compra?
Al instante. Apenas se confirma el pago, recibís el acceso o el enlace de descarga por email y también queda disponible en tu área de Mi cuenta.
¿Necesito saber de IA o de diseño?
No. Nuestros productos están pensados para usarse sin conocimientos técnicos: descargás, cambiás lo justo y listo.
¿Con qué medios puedo pagar?
Con Mercado Pago: tarjetas de crédito, débito y dinero en cuenta, en pesos.
¿Puedo pedir un reembolso?
Al tratarse de productos digitales de descarga inmediata, aplican condiciones especiales. Consultá los detalles en nuestra Política de reembolsos.
¿Ofrecen soporte?
Sí. Si tenés cualquier problema con tu producto, escribinos desde contacto y te ayudamos.
¿Te quedó otra duda? Escribinos.