Esta política explica cómo funcionan las devoluciones y reembolsos de nuestros productos digitales.
Productos digitales de descarga inmediata
Al tratarse de productos digitales que se entregan y descargan de forma inmediata, y de acuerdo con la normativa de defensa del consumidor, una vez que accedés al contenido no corresponde el reembolso, salvo en los casos previstos abajo.
Botón de arrepentimiento
Conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, podés solicitar la cancelación de tu compra dentro del plazo legal siempre que no hayas descargado ni accedido al producto. Para ejercerlo, escribinos desde contacto.
Problemas con tu producto
Si el archivo llega dañado, incompleto o no podés acceder, escribinos y lo solucionamos: te reenviamos el producto o, si no es posible, te reembolsamos.
Ver también nuestras preguntas frecuentes. Documento de referencia; revisalo con un profesional antes del lanzamiento.